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酒店前台接待工作内容-酒店前台小姐姐的一天:十八般武艺应对疑难杂症
  • 时间:2024-09-07 18:04:07
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哎呀,今天又是元气满满的一天,前台小姐姐又要开始她的“表演”了!你以为前台就是站在那儿,微笑着说“欢迎光临”吗?大错特错!我们可是酒店的“门面担当”,得有十八般武艺在身,才能hold住全场。

一大早,面对着镜子我对自己说:今天要更美,更热情,更耐心!可一开门,那长长的队伍就像火车站的春运,瞬间让我想逃。“小姐,我的房间怎么还没打扫好?”“我昨晚丢的东西找到了吗?”“你们这儿的Wi-Fi密码是多少?”天啊,我是不是应该去考个心理咨询师的证,才能应对这些“疑难杂症”?

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不过,说真的,这些都不算啥,最让我头疼的是那些“特殊客人”。有个大叔,每次来都要让我帮他调电视,说只有我能调出他想要的频道。还有个小男孩,每次都要我陪他玩“躲猫猫”,藏在柜台后面,让我找他。

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